IT отдел нашего рекламного агентства в Душанбе предлагает различные услуги, в том числе создание/редактирование скриптов и ботов. Это отличное решение для тех, кто стремится создать оптимальные условия как для сотрудников, так и для потенциальных клиентов компании. Разработанные нашими специалистами продукты – своеобразный виртуальный ассистент, способный справляться с различными задачами и имитировать живое общение. Для этого используются аудио или текстовые сообщения. Бот или скрипт может быть установлен на любой выбранной клиентом платформе, начиная с популярных мессенджеров и заканчивая мобильными приложениями.
Наличие собственного чат-бота или скрипта для автоматизации различных процессов – это вложение в Ваше конкурентное преимущество. Наличие собственного чат-бота на личном сайте или скрипта на рабочих компьютерах сотрудников, обладает рядом неоспоримых преимуществ:
- Экономия на техподдержке и сервисных службах. Прописывая в боте ответы на часто задаваемые вопросы, Вы автоматически снижаете нагрузку на колл-центры.
- Создание скриптов позволяет автоматизировать отдельные внутрикорпоративные процессы, например, разработку отчетов, проведение тестирования сотрудников, проверку документации, формирование ТТН и других рутинных процессов, требующих достаточно серьезных временных затрат, но выполняемых в соответствии со стандартным алгоритмом.
- Чат-боты и скрипты можно интегрировать в различные популярные ОС, используемые при обработке данных.
- Ботам можно передать некоторые стандартные задачи рядового маркетолога или менеджера по продажам, например, рассылку рекламных предложений, новостей о проводимых акциях, опросах и т.п.
Единожды вложенные средства значительно улучшат Вашу конкурентоспособность, а при необходимости наши специалисты всегда могут внести правки в уже созданный скрипт или бот.